こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
本日は川口市にお住いのお客様宅へ換気扇のお掃除に行ってきました。
築3年のご自宅でしたが、ご家族が多いのと、ご主人がいつもタバコを吸うときは換気扇の下でというのがルールなようでこのように汚れていました。
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2023.2.17
換気扇のお掃除そして追加のご依頼
作業は2時間以上かかりましたが、ここまできれいになりました。
換気扇の吸引力も上がり喜んでいただけました。トミカのおそうじ本舗号も喜んでいただけました。
そしてリビングのエアコンも後日の追加のご依頼をいただけました。
最近このパターンが多いです。2月は一年で一番落ち着いて時期なので正直非常に助かってます。
ありがとうございます。
2023.2.15
口コミ評価は集客効果よりもなにより私どものモチベーションになります！
こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
先日お掃除させていただいたお客様より当店の口コミ評価とコメントをいただきました。
ついでに最近の評価、コメントも自慢させてください。
最初は集客効果をねらってお客様に作業後お願いしておりましたが、最近はそのコメント、お言葉にどれだけ励まされているか、うまくいっていない時など読み返すと思わず目頭が熱くなってしまうこともあります。
私はどっちかというとおしゃべりか゛得意なほうではなく、自分の想いみたいなものを上手く伝えられないことが多いのですが作業中はお客様の期待を裏切らないように、お客様をご不快な思いをさせないように、そしてどうしたら喜んでいただけるかを考えながら動いております。
それがこうしてコメントをいただき自分の想いが伝わったような気がしてとても感動します。
そして本日も掃除を通してお客様と心が通えるよう作業してきました。
2023.2.14
お客様が諦めた汚れを落としてこそプロのお掃除
こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
本日は川口市の高層タワーマンションにお住いのお客様宅へ浴室のお掃除に行ってきました。
お客様はこの浴槽の淵の汚れにお困りの様子でしたが、自分ではどうすることも出来ず今回プロのお掃除屋さんにご依頼となりました。
プロ仕様の洗剤を何種類か使い分け、なんとかここまで汚れを落とすことができました。
しかし、変色や素材にしみ込んでしまった汚れは落とせないこともあります。
今回は追い炊き配管の除菌クリーニングのオプションもご依頼いただきました。
キッコーマンさんと共同開発した、ルミテスターという機械で菌の数を計測します。
そして、ウルトラファインバブルで除菌クリーニングしていきます。
写真では分かりづらいですが、泡の色が汚れで若干茶色くなりました。
そして、除菌後もう一度検査します。
このようにお客様が諦めてしまった汚れをけいけん、知識、プロ仕様の洗剤でキレイにして喜んでいただくのがお掃除のプロだと思います。
