こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
先日お掃除させていただいたお客様より当店の口コミ評価とコメントをいただきました。
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2023.2.15
口コミ評価は集客効果よりもなにより私どものモチベーションになります！
ついでに最近の評価、コメントも自慢させてください。
最初は集客効果をねらってお客様に作業後お願いしておりましたが、最近はそのコメント、お言葉にどれだけ励まされているか、うまくいっていない時など読み返すと思わず目頭が熱くなってしまうこともあります。
私はどっちかというとおしゃべりか゛得意なほうではなく、自分の想いみたいなものを上手く伝えられないことが多いのですが作業中はお客様の期待を裏切らないように、お客様をご不快な思いをさせないように、そしてどうしたら喜んでいただけるかを考えながら動いております。
それがこうしてコメントをいただき自分の想いが伝わったような気がしてとても感動します。
そして本日も掃除を通してお客様と心が通えるよう作業してきました。
2023.2.14
お客様が諦めた汚れを落としてこそプロのお掃除
こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
本日は川口市の高層タワーマンションにお住いのお客様宅へ浴室のお掃除に行ってきました。
お客様はこの浴槽の淵の汚れにお困りの様子でしたが、自分ではどうすることも出来ず今回プロのお掃除屋さんにご依頼となりました。
プロ仕様の洗剤を何種類か使い分け、なんとかここまで汚れを落とすことができました。
しかし、変色や素材にしみ込んでしまった汚れは落とせないこともあります。
今回は追い炊き配管の除菌クリーニングのオプションもご依頼いただきました。
キッコーマンさんと共同開発した、ルミテスターという機械で菌の数を計測します。
そして、ウルトラファインバブルで除菌クリーニングしていきます。
写真では分かりづらいですが、泡の色が汚れで若干茶色くなりました。
そして、除菌後もう一度検査します。
このようにお客様が諦めてしまった汚れをけいけん、知識、プロ仕様の洗剤でキレイにして喜んでいただくのがお掃除のプロだと思います。
2023.2.12
エアコンの室外機をお掃除すると節電になる！！？
こんばんは、川口市専門店のおそうじ本舗川口末広店の川井です。
本日はいつも当店を何度もご利用いただいているお客様宅へエアコンとその室外機のお掃除に行ってきました。
エアコンはダイキンのうるるとさららシリーズです。
今回は分解したパーツのビフォーアフターの写真を撮りました。
お申し込み時は室内機のみの予定でしたが、ふと室外機を確認してみると本体後ろの熱交換器がホコリが詰まっていましたのでご提案させていただきました。
最近の値上げラッシュで電気代も随分と上がった気がしませんか。去年より節電してるつもりなのに電気代は上がったとか。
室外機の後ろをチェックしてみてください。
写真の様にホコリが詰まってませんか？
洗濯物がすぐ近くに干してあるご家庭は注意したほうがいいです。
このように分解して内側から外側に向けて高圧洗浄機を向けてほこりを外へ吹き飛ばします。
