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 こんばんは、川口市地域密着店のおそうじ本舗川口末広店のかわいです。

おそうじ本舗は実は、フランチャイズチェーン店なのです。意外と知らない方がまだたくさんいるようで、ユニフォーム姿で職業を聞かれるとたいてい会社員と勘違いされることが多いです。

そして本日は、そのチェーン店のエリア会議でした。といってもオンラインです。便利ですね。もっと早くから導入してほしかったかも。

詳しい内容はもちろんここではお話できませんが、新しいサービス、洗剤、道具などの紹介もありいずれお客様にもご紹介できると思います。

しかしながら、ハッとさせられることもあり、反省もしなければならない議題もありました。

それはコロナ感染拡大防止策です。

最近とくに気持ちの面でなんとなく緩んでいる自分に気づかされました。

今一度引き締める意味でおそうじ本舗、そして川口末広店の感染防止策をお知らせいたします。

●出勤前に必ず検温する。

●マスクの着用

●ご訪問玄関先で自身をアルコール除菌して入室する

●退出時はスイッチやドアノブを除菌する

●定期的にお部屋の換気をさせていただく。

●スリッパの裏側、床に敷くシートを除菌

●お部屋の中では、極力ビニール手袋を着用する

●普段の生活から自身が感染しないよう気を付ける。

●密接、密集を避けるため作業はなるべく私川井一人で行う。

そしてお客様へのお願い、作業当日ご自身あるいはご家族に熱がある場合、体調が悪い場合はキャンセルを申し出てください。その場合、キャンセル料は、一切いただきません。

下の4つは当店の対策で他のおそうじ本舗の店舗はわかりません。




 
 こんばんは、川口市地域密着店のおそうじ本舗川口末広店のかわいです。

本日午前中は川口市にお住いのお客様宅へ換気扇クリーニングに行ってきました。

やはり換気は、皆さん気にされていらっしゃるようで、ここ最近換気扇クリーニングのご依頼が増えてきました。

只今おそうじ本舗では、年末早割キャンペーン中ですが、

換気扇クリーニングはその対象になっておりまして、通常価格より1000円引きとなっております。




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では、本日の作業のビフォーアフターです。



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ファンは熱いお湯に浸け置きして汚れを柔らかくそして浮かしてからせんじょうしていきます。
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レンジフードの黒い塗装は、油汚れと一体化してはがれやすくなっています。
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フィルターも気を付けないとすぐに塗装がはがれてしまいます。
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お客様は初めてハウスクリーニングを依頼したようで、キッチンの横にイスをおいてずーっとご覧になられていました。

興味を持っていただきありがとうございます。

おそうじ本舗では道具類などはなるべく清潔にしておくよう研修で厳しく指導されました。

また劇薬なども一切使用しておりません。

仕上がりはもちろんのこと、作業方法などにもたまに覆面調査(ミステリーショッパー)が入るので気が抜けません。

覆面調査が入るから・・・というのも変ですが作業の過程も大事だと思います。

 こんばんは、川口市地域密着店のおそうじ本舗川口末広店のかわいです。

本日は、川口市にお住いのお客様宅へ浴室とトイレ×2のお掃除にいってきました。

一般の方がお掃除したときとプロがお掃除した仕上がり具合の差が一番差がでる箇所です。

そうなんです。仕上がり具合がちがうんです!代金をいただいてサービスしているのでそれに似合った或いはそれ以上の仕上がりにしなければいけません。

お客様が普段自分でお掃除しても落とせない諦めてしまうとような汚れを 専用の洗剤を使い分けてプロはお掃除していきます。

とくにお風呂は、カビ、水あか、皮脂汚れ、セッケンカスなどいろいろな汚れがあり、知識や経験などが必要になるので業者さんによっても一番仕上がりに差がでるのではないでしょうか。

ちなみに当店の仕上がりは、こんな感じです。

是非業者選びの参考にしてください。

と強気に書いてしまいましたが、本日も緊張感をもって作業いたしました。おそうじさせていただきました。


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こんな感じです。

おそうじ本舗の経営理念は、「感動を売る、満足を売る」ですが、感動売るまでではないですね。まだまだ腕をあげていけるよう頑張ります。
それにはお客様から得られる経験が一番です。当店にお掃除させてください。その経験が次のお客様のためにもなるので。

そうゆう意味では、とりあえずここまでの仕上がりにできるようになったのはお客様にお陰ですね。

当店を育てていただき、本当にありがとうございます。


ついでにトイレのビフォーアフターも見てください。


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本日もいい経験ありがとうございました。
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